Política de Privacidad

Última actualización: 25 de Julio de 2024

Bienvenido a [Nombre de tu Sitio Web/Empresa] ("nosotros", "nuestro"). Nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos tu información cuando visitas nuestro sitio web [URL de tu sitio web], incluyendo cualquier otro formato de medios, canal de medios, sitio web móvil o aplicación móvil relacionada o conectada al mismo (colectivamente, el "Sitio"). Por favor, lee esta política de privacidad cuidadosamente. Si no estás de acuerdo con los términos de esta política de privacidad, por favor no accedas al sitio.

Recopilación de tu Información

Podemos recopilar información sobre ti de varias maneras. La información que podemos recopilar en el Sitio incluye:

Datos Personales

Información de identificación personal, como tu nombre, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono, e información demográfica, como tu edad, género, ciudad natal e intereses, que nos proporcionas voluntariamente cuando te registras en el Sitio o cuando eliges participar en diversas actividades relacionadas con el Sitio, como chat en línea y tablones de mensajes. No tienes obligación de proporcionarnos información personal de ningún tipo, sin embargo, tu negativa a hacerlo puede impedirte usar ciertas funciones del Sitio.

Datos Derivados

Información que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accedes al Sitio, como tu dirección IP, tu tipo de navegador, tu sistema operativo, tus tiempos de acceso y las páginas que has visto directamente antes y después de acceder al Sitio. Si estás utilizando nuestra aplicación móvil, esta información también puede incluir el nombre y tipo de tu dispositivo, tu sistema operativo, tu número de teléfono, tu país, tus gustos y respuestas a una publicación, y otras interacciones con la aplicación y otros usuarios a través de archivos de registro del servidor, así como cualquier otra información que elijas proporcionar.

Datos de Dispositivos Móviles

Información del dispositivo, como la ID de tu dispositivo móvil, modelo y fabricante, e información sobre la ubicación de tu dispositivo, si accedes al Sitio desde un dispositivo móvil.

Uso de tu Información

Tener información precisa sobre ti nos permite ofrecerte una experiencia fluida, eficiente y personalizada. Específicamente, podemos usar la información recopilada sobre ti a través del Sitio para:

  • Crear y gestionar tu cuenta.
  • Enviarte correos electrónicos sobre tu cuenta o pedido.
  • Permitir la comunicación entre usuarios.
  • Cumplir y gestionar compras, pedidos, pagos y otras transacciones relacionadas con el Sitio.
  • Mejorar la eficiencia y el funcionamiento del Sitio.
  • Monitorear y analizar el uso y las tendencias para mejorar tu experiencia con el Sitio.
  • Notificarte sobre actualizaciones del Sitio.
  • Ofrecerte nuevos productos, servicios y/o recomendaciones.
  • Realizar otras actividades comerciales según sea necesario.
  • Prevenir actividades fraudulentas, monitorear contra robos y proteger contra actividades delictivas.
  • Procesar pagos y reembolsos.
  • Solicitar retroalimentación y contactarte sobre tu uso del Sitio.
  • Resolver disputas y solucionar problemas.
  • Responder a solicitudes de productos y servicio al cliente.
  • Enviarte un boletín informativo.

Divulgación de tu Información

Podemos compartir información que hemos recopilado sobre ti en ciertas situaciones. Tu información puede ser divulgada de la siguiente manera:

Por Ley o para Proteger Derechos

Si creemos que la divulgación de información sobre ti es necesaria para responder a procesos legales, para investigar o remediar posibles violaciones de nuestras políticas, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de otros, podemos compartir tu información según lo permita o exija cualquier ley, regla o regulación aplicable. Esto incluye el intercambio de información con otras entidades para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo crediticio.

Proveedores de Servicios de Terceros

Podemos compartir tu información con terceros que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre, incluyendo procesamiento de pagos, análisis de datos, envío de correos electrónicos, servicios de hosting, servicio al cliente y asistencia de marketing.

Comunicaciones de Marketing

Con tu consentimiento, o con la oportunidad de retirar el consentimiento, podemos compartir tu información con terceros para fines de marketing, según lo permita la ley.

Tecnologías de Seguimiento

Cookies y Balizas Web

Podemos usar cookies, balizas web, píxeles de seguimiento y otras tecnologías de seguimiento en el Sitio para ayudar a personalizar el Sitio y mejorar tu experiencia. Cuando accedes al Sitio, tu información personal no se recopila mediante el uso de tecnología de seguimiento. La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Puedes eliminar o rechazar las cookies, pero ten en cuenta que tal acción podría afectar la disponibilidad y funcionalidad del Sitio.

Seguridad de tu Información

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger tu información personal. Si bien hemos tomado medidas razonables para proteger la información personal que nos proporcionas, ten en cuenta que a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y ningún método de transmisión de datos puede garantizarse contra cualquier intercepción u otro tipo de uso indebido.

Política para Niños

No solicitamos conscientemente información ni comercializamos a niños menores de 13 años. Si te das cuenta de que hemos recopilado datos de niños menores de 13 años, contáctanos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación.

Tus Derechos de Privacidad

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener ciertos derechos con respecto a tu información personal, tales como el derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos personales. Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos.

Contacto

Si tienes preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctanos en:

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